Améliorer la performance pour augmenter les conversions
Votre site Shopify souffre-t-il de lenteurs au chargement ? Découvrez comment Code Love Lingerie a exploité la puissance de Online Store 2.0 pour améliorer les performances de son site Web et augmenter les taux de conversion.
Code Love est un acteur innovant dans le domaine de la lingerie, s'engageant à renforcer la confiance et l'attrait des femmes. Leur collection de lingerie haut de gamme incarne un savoir-faire méticuleux tout en restant accessible, reflétant leur engagement à sublimer la sensualité de chaque femme.
Confrontée à des limitations en termes de flexibilité, des temps de chargement lents et des performances décevantes sur la plateforme Shopify 1.0, Code Love a collaboré avec Lake House Group pour migrer vers Shopify Theme 2.0. Cette migration a entraîné une nette amélioration des performances du site web, avec des temps de chargement plus rapides et un impact positif sur les taux de conversion.
Le passage à Shopify Theme 2.0 a considérablement amélioré les performances du site web, renforçant l'engagement des clients et augmentant les taux de conversion. Une transition réussie vers une technologie de nouvelle génération pour une expérience améliorée.
Lake House Group a revu la page de collection, optimisé la catégorisation des produits et amélioré le système de filtres pour une navigation plus fluide. Les pages de produits ont également été optimisées pour améliorer l'expérience du client et augmenter les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes. Des recommandations de produits pertinentes ont été intégrées, et des avis clients ont été judicieusement placés pour renforcer la confiance et la compréhension des produits.
Une revue complète et une optimisation des pages de produits ont été menées pour améliorer le parcours client et augmenter les taux de conversion ainsi que la valeur moyenne des commandes (AOV). Des recommandations de produits spécifiques ont été intégrées pour aider les clients à trouver des correspondances idéales, et des avis de clients ont été judicieusement placés sur le site web et sur les pages de produits pour mettre en avant la valeur de la marque et les avantages ressentis par les clients, offrant ainsi aux nouveaux visiteurs une compréhension plus complète des produits et favorisant la confiance.
Étant donné la prédominance du trafic et des ventes sur mobile, notre approche était intrinsèquement axée sur le mobile. Cette approche a ancré notre stratégie, avec la réactivité et l'expérience utilisateur au premier plan de toutes les améliorations entreprises par Lake House Group.
Pour améliorer l'expérience client, une stratégie de marketing par e-mail efficace a été introduite. Cela a impliqué la mise en place d'un compte Klaviyo et la mise en œuvre d'automatisations d'e-mails essentielles pour améliorer le parcours client, la rétention et les conversions.
L'approche comprenait la création d'un flux de Bienvenue, renforçant les valeurs de la marque et instaurant la confiance. Il a été noté que de nombreux paniers abandonnés n'étaient pas récupérés, c'est pourquoi un flux spécialisé a été mis en place pour récupérer ces ventes, fournissant aux clients les informations et la confiance nécessaires pour finaliser leurs commandes.
Simultanément, une stratégie de campagne a été élaborée pour engager les abonnés, veillant à ce qu'ils restent connectés à la marque et informés de toutes les mises à jour et promotions de la marque. L'équipe de Lake House Group a géré la stratégie d'e-mails, y compris la rédaction et la conception, garantissant que Code Love maintienne une connexion solide et cohérente avec ses clients.
Le passage de Shopify Theme 1.0 à Shopify Theme 2.0 a représenté une refonte complète, exploitant le potentiel de la technologie de nouvelle génération. Shopify Theme 2.0 a considérablement amélioré les temps de chargement du site web par rapport à la version précédente.
Ce site web performant, désormais complété par une expérience utilisateur améliorée, est en harmonie avec l'engagement de Code Love à offrir qualité, accessibilité et beauté à chaque femme.
