Nouveau : Learning Hub Lake House Group — Ressources IA ecommerce concrètes
On est une petite équipe qui bâtit à la frontière entre l’IA et le eCommerce. Le CRO est un de nos plus gros leviers et on investit fort dedans. Ce poste est pour quelqu’un qui fait du CRO sérieusement depuis des années et qui veut maintenant utiliser l’IA pour aller dix pas plus loin que ce qu’il pouvait faire seul. C’est aussi une des meilleures places au Québec pour approfondir tes skills IA on the job : on l’encourage, on te donne le temps d’apprendre, et on couvre les tokens illimités pour que tu ailles vraiment loin.
Le mandat du ou de la Spécialiste CRO est simple : impact direct et mesurable sur le taux de conversion et/ou l’AOV de nos clients. Tu vas owner le côté conversion des boutiques Shopify de nos clients de bout en bout : bâtir la roadmap CRO, générer des hypothèses, regarder des session recordings, analyser les données, designer les expériences et ramener des insights qui font bouger le revenu.
Tu vas travailler étroitement avec notre Product Owner. La majorité de nos tests roulent sur Intelligems. Les variantes simples, tu vas finir par les shipper toi-même avec nos coding agents Shopify (on va te former sur cette partie). Les changements plus architecturaux, tu vas les passer au PO et à l’équipe de dev.
C’est pas un rôle de « set up de quelques A/B tests par trimestre ». Le pari qu’on fait, c’est que l’IA change ce qui est possible en CRO. Pas en rendant le travail plus rapide, mais en le rendant plus profond. L’IA te permet de voir des choses dans les recordings que tu manquerais autrement, d’atteindre des chemins d’hypothèses où tu te rendrais pas seul, d’interroger tes données plus durement et de cumuler ce qu’un seul spécialiste peut livrer. On s’attend à ce que la personne qui prend ce poste s’embarque pleinement dans ça et roule un programme CRO d’une profondeur que la plupart des agences ne peuvent pas matcher.
À quoi ressemble une semaine type : revue des analytiques Shopify et des données de heatmap sur trois ou quatre boutiques clientes. Regarder 20 à 40 minutes de session recordings pour chercher des patterns de friction. Générer 5 à 10 nouvelles hypothèses de test avec impact attendu et estimation d’effort clairs. Mettre à jour la roadmap CRO de chaque client et prioriser les 2 prochaines semaines. Écrire les briefs de tests (hypothèse, wireframes, métriques de succès, segment, lift attendu). Setup les tests dans Intelligems. Shipper toi-même les variantes simples via notre coding agent Shopify. Briefer le Product Owner sur les tests plus architecturaux. Sortir les résultats, déclarer les gagnants et les perdants, écrire un récap d’une page avec le prochain test prêt. Sur un appel client, walking through le pipeline de tests et le plan du prochain trimestre.
Lake House a triplé en 3 ans et vise à le refaire. On a bâti des outils IA propriétaires qui changent comment le travail eCommerce se fait. Le CRO est un des plus gros leviers dans ce pari : l’IA permet à un excellent spécialiste CRO de voir plus loin, d’analyser plus profondément et de rouler des expériences plus rigoureuses qu’il y a 18 mois, et on veut livrer ça à chaque client qu’on a.
Le ou la Spécialiste CRO ne rejoint pas une fonction CRO entièrement bâtie. Y’a une vraie fondation (instinct sur les données, expertise eCommerce, un Product Owner prêt à shipper), mais l’engin de testing, la cadence de revue de recordings, la façon dont les hypothèses sont générées et prioritées : tout ça se construit avec ce hire. Quand quelque chose marche pas bien, l’attente c’est de le dire et d’aider à le régler, pas juste de contourner.
Si tu veux définir la prochaine génération de CRO propulsée à l’IA avec une équipe qui a les données et les outils pour te backer, ça pourrait être le bon fit.
C’est un rôle de bâtisseur·euse. Tu vas façonner comment le CRO fonctionne chez LHG, pas juste exécuter des playbooks existants.
T’apportes des idées, tu n’attends pas qu’on te dise quoi tester. T’es rigoureux·euse sur la différence entre « je pense que ça va marcher » et « les données disent que ça va marcher ». Tu catches ce que les autres manquent dans les recordings. Tu peux passer du stratégique (où devrait s’en aller le programme CRO de cette marque dans 12 mois) au tactique (écrire la prochaine variante d’un hero block cet après-midi). Tu vois l’IA comme l’unlock qui te rend dix fois plus utile, pas comme un outil à craindre.
Maîtrise CRO profonde sur plusieurs verticaux Shopify. Vraie fluidité avec l’IA en production : utiliser notre coding agent Shopify pour shipper des variantes de tests toi-même, bâtir tes propres Claude skills et GPTs custom, intégrer l’IA en profondeur dans ton workflow quotidien. Comment rouler un programme CRO à une profondeur que la plupart des agences ne peuvent pas matcher. Avec le temps, le chemin c’est de grandir vers un rôle de Stratège dans l’agence, en owning le CRO sur tout le portfolio.
Tu vas avoir le temps et les tokens IA illimités pour pousser réellement tes skills. On parle pas en l’air sur l’IA. On donne à notre équipe les ressources et la place dans le calendrier pour l’apprendre pour de vrai. Si cette phrase t’excite, t’es probablement fait·e pour ce poste.
Lake House Group est une agence AI Commerce pour les marques Shopify. On aide les compagnies à grandir en bâtissant des moteurs de rétention solides (email, SMS, CRM), en aiguisant leur go-to-market, et en intégrant l’IA à travers le marketing, les opérations et la gestion de produit.
Avec le bon mix de technologie, de formation et de partenariat sur le terrain, Lake House aide les marques à bouger avec plus de clarté, de vitesse et d’adaptabilité dans l’ère du commerce intelligent.
L’équipe a triplé en taille au cours des 3 dernières années et vise à le refaire.