Lecture du mandat
Refonte Shopify de Le Cartel : storytelling de marque, optimisation de conversion et lancement réussi en France. Le mandat touche Développement Shopify, Optimisation ecommerce, Support ecommerce. Ce contexte est important parce qu'une étude de cas utile ne décrit pas seulement ce qui a été livré. Elle montre pourquoi le travail était prioritaire, quels compromis ont été faits et comment les décisions de plateforme, de contenu, d'email, d'opérations ou d'IA se rattachent à la croissance réelle d'une marque Shopify.
La marque
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où la marque devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Marque de streetwear montréalaise fondée en 2015, Le Cartel s’appuie sur les collaborations artistiques, la créativité audacieuse et l’expression collective. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
Le défi
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où le défi devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Le Cartel avait besoin d’un site capable de raconter son histoire, d’améliorer l’expérience utilisateur et de soutenir son expansion vers de nouveaux marchés, en reliant boutiques physiques, événements et canaux numériques. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
Optimisation de la conversion
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où optimisation de la conversion devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Refonte responsive complète fidèle à l’esthétique de la marque. Preuve sociale avec témoignages, fils sociaux et ambassadeurs. Section d’influenceurs « They Wear Le Cartel ». Pages produits et collections enrichies avec filtres, informations de tailles et visuels dynamiques. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
Hausse du panier moyen
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où hausse du panier moyen devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Ajout d’une fonctionnalité « Shop the Look » avec recommandations IA et recommandations éditoriales. Messages de seuil de livraison gratuite intégrés tout au long du parcours d’achat. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
Adaptations régionales
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où adaptations régionales devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Instances Shopify séparées pour les marchés canadien et français/européen. Gestion d’inventaire localisée en préparation du lancement en France en 2024. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
L’impact
Transformation de la présence en ligne de Le Cartel illustre une situation ecommerce où l’impact devait être relié aux objectifs commerciaux, à l'expérience client et à la capacité de l'équipe à gérer la boutique après le lancement. Une boutique moderne axée sur le storytelling, qui renforce l’identité de marque, améliore les conversions et positionne Le Cartel pour croître sur ses marchés actuels et futurs. Dans un mandat comme celui-ci, notre lecture ne s'arrête pas à l'interface. Nous regardons aussi la structure Shopify, les dépendances opérationnelles, la donnée disponible, les campagnes ou automatisations nécessaires et les choix qui permettront à la marque de continuer à progresser sans recréer la même friction ailleurs.
